Noin 550 Loisteen asiakasta ilman sähköä klo 16 aikaan


Loiste Sähköverkko Oy:n mediatiedote 1.8.2014 klo 16

Helena-myrskyn jäljiltä eniten sähköttömiä talouksia on Paltamossa ja Puolangalla. Verkoston korjaustyöt jatkuvat edelleen ja keskijänniteverkon viat saataneen korjattua kokonaan tämän vuorokauden kuluessa. Tarvittaessa korjaustöitä jatketaan läpi yön.

Keskijänniteverkossa on vielä 13 vika-aluetta. Viimeiset pienjänniteverkon viat saadaan selville vasta keskijänniteverkon korjausten valmistuttua. Vikapaikkoja on etsitty tänään helikopterin avulla Ylä-Kainuun alueelta.

Puheluja puuttuvista sähköistä tulee asiakkailta koko ajan ja puheluihin on vastaamassa 3-4 asiakaspalvelijaa.

Korjaustöissä on parhaillaan noin 20 sähköasentajaa. Lisäksi Loisteen johtokeskuksessa työskentelee kymmenkunta henkilöä. Osa yön yli työskennelleistä asentajista on ollut lepovuorossa ja korjausten pitkittyessä korjaushenkilöstö vaihtuu levänneisiin miehiin.

Sähkönjakelun palautumista voi seurata Loisteen ajantasaisesta keskeytysinfopalvelusta yhtiön internet-sivuilta:  www.loiste.fi > Asioi netissä > Sähköt ovat poikki.

*

Noin 900 Loisteen asiakasta ilman sähköä klo 12 aikaan

Loiste Sähköverkko Oy:n mediatiedote 1.8.2014 klo 12.30

Helena-myrskyn sähköjohdoille kaatamien puiden poisto ja rikkoontuneiden sähköjohtojen korjaaminen jatkuu edelleen. Pahiten myrsky on saanut aikaan vahinkoja Oulujärven pohjoispuolelta Ylä-Kainuuseen ulottuvalla alueella, mutta mikään toimialueen kunnista ei ole selvinnyt täysin ilman vikoja.

Helena-myrskyn tyypillinen piirre ovat olleet erittäin voimakkaat paikalliset puuskat, jotka ovat saaneet aikaan hyvinkin pahoja vaurioita sähköverkkoon. Niiden korjaustyöt saattavat kestää tuntikausia ja vaativat tavallista enemmän korjausmateriaalia.

Keskijänniteverkossa on vielä noin 15 vika-aluetta. Keskijännitevikojen korjaus saataneen tehtyä kokonaan tämän vuorokauden kuluessa, mutta viimeiset pienjänniteviat saadaan selville vasta keskijänniteverkon korjausten valmistuttua.

Mahdollisia vikapaikkoja on etsitty tänään helikopterin avulla Ylä-Kainuun alueelta.

Puheluja puuttuvista sähköistä tulee asiakkailta koko ajan ja puheluihin on vastaamassa 2-3 asiakaspalvelijaa. Korjaustöissä on parhaillaan noin 20 sähköasentajaa. Lisäksi Loisteen johtokeskuksessa työskentelee kymmenkunta henkilöä. Osa yön yli työskennelleistä korjaajista on siirtynyt lepovuoroon.

Havaituista vikapaikoista, kuten sähköjohdoille kallistuneista puista ja kiinteistön sähköverkon mahdollisesta oudosta toiminnasta, pyydetään ilmoittamaan maksuttomaan vikailmoitusnumeroon 0800 9 2500.

Jos kiinteistön valot esimerkiksi palavat normaalia kirkkaammin tai himmeämmin, kyseessä voi olla sähköverkon nollajohtimen katkeaminen. Tästä voi seurata mm. laitevaurioita, tulipalo ja sähköiskun vaara. Lisäksi sähkönkäyttäjien on hyvä käydä tarkastamassa sähköt kesämökeistä ja muista kiinteistöistä, joissa ei asuta vakituisesti.

Muistutamme, että johdoilla roikkuviin tai niille kaatuneisiin puihin ei saa koskea eikä ryhtyä itse raivaamaan. Turvallisuussyistä raivaus- ja korjaustyöt ovat ehdottomasti ammattilaisten työtä.

Sähkömarkkinalain mukaan asiakkailla on oikeus saada ns. vakiokorvausta sähkökatkoksesta, joka on kestänyt yhtäjaksoisesti vähintään 12 tuntia. Loiste Sähköverkko Oy tarkistaa jakeluverkon käyttöjärjestelmästään korvaukseen oikeutetut asiakkaat ja hyvittää korvauksen sähkölaskulla.

Sähkönjakelun palautumista voi seurata Loisteen ajantasaisesta keskeytysinfopalvelusta yhtiön internet-sivuilta: www.loiste.fi > Asioi netissä > Sähköt ovat poikki).

*

Noin 1 700 asiakasta ilman sähköä klo 7.30 aikaan

Loiste Sähköverkko Oy:n mediatiedote 1.8.2014 klo 9

Helena-myrskyn sähköjohdoille kaatamien puiden poisto ja rikkoontuneiden sähköjohtojen korjaaminen jatkui keskeytyksettä koko yön.  Kajaanissa, Sotkamossa, Pyhännällä ja Siikalatvassa kaikki keskijänniteverkon viat saatiin korjattua yksittäisiä pienjännitevikoja lukuun ottamatta.

Keskijänniteverkossa on vielä noin 24 vika-aluetta.  Mahdollisia vikapaikkoja etsitään tänään helikopterin avulla.

Viime yönä keskityttiin pääasiassa keskijänniteverkon vikojen korjaamiseen. Aamun aikana töiden painopiste siirtyy pienjänniteverkon vikoihin. Enimmillään ilman sähköä oli noin 14 000 Loisteen asiakasta torstai-iltana klo 18.30.

Korjaustöihin maastossa osallistui noin 50 sähköasentajaa. Lisäksi Loisteen johtokeskuksessa ja asiakaspalvelussa työskenteli yhteensä noin 15 henkilöä.

Havaituista vikapaikoista, kuten sähköjohdoille kallistuneista puista ja kiinteistön sähköverkon mahdollisesta oudosta käyttäytymisestä, pyydetään ilmoittamaan maksuttomaan vikailmoitusnumeroon 0800 9 2500.

Jos kiinteistön valot esimerkiksi palavat normaalia kirkkaammin tai himmeämmin, kyseessä voi olla sähköverkon nollajohtimen katkeaminen. Tästä voi seurata mm. laitevaurioita, tulipalo ja sähköiskun vaara. Lisäksi sähkönkäyttäjien on hyvä käydä tarkastamassa sähköt kesämökeistä ja muista kiinteistöistä, joissa ei asuta vakituisesti.

Muistutamme, että johdoilla roikkuviin tai niille kaatuneisiin puihin ei saa koskea eikä ryhtyä itse raivaamaan. Turvallisuussyistä raivaus- ja korjaustyöt ovat ehdottomasti ammattilaisten työtä.

Sähkömarkkinalain mukaan asiakkailla on oikeus saada ns. vakiokorvausta sähkökatkoksesta, joka on kestänyt yhtäjaksoisesti vähintään 12 tuntia. Loiste Sähköverkko Oy tarkistaa jakeluverkon käyttöjärjestelmästään korvaukseen oikeutetut asiakkaat ja hyvittää korvauksen sähkölaskulla.

Sähkönjakelun palautumista voi seurata Loisteen ajantasaisesta keskeytysinfopalvelusta internet-sivuilta: www.loiste.fi > Asioi netissä > Sähköt ovat poikki.

*

Noin 8 600 asiakasta ilman sähköä klo 22.45

Loiste Sähköverkko Oy:n mediatiedote 31.7. klo 23

Helena-myrskyn sähköjohdoille kaatamien puiden poisto ja rikkoontuneiden sähköjohtojen korjaaminen jatkuu yhä kaikissa Loisteen alueen kunnissa taajamia ja Pyhännän kuntaa lukuun ottamatta.

Keskijänniteverkossa on edelleenkin noin 50 vikaa ja niiden korjaus jatkuu yön yli. Yön aikana keskitytään pääasiassa vikojen korjaamiseen runkoverkoissa. Yön jälkeen työt etenevät pienjänniteverkon parissa ja sähköverkon kuntoa tarkistetaan myös helikopterin avulla.

Havaituista vikapaikoista, kuten sähköjohdoille kallistuneista puista ja mahdollisesta oudosta käyttäytymisestä kiinteistönsä sähköverkossa, pyydetään ilmoittamaan Loisteen maksuttomaan vikailmoitusnumeroon 0800 9 2500.

Jos kiinteistön valot esimerkiksi palavat normaalia kirkkaammin tai himmeämmin, kyseessä voi olla sähköverkon nollajohtimen katkeaminen. Tästä voi seurata laitevaurioita, tulipalo ja sähköiskun vaara. Lisäksi sähkönkäyttäjien on hyvä käydä tarkastamassa sähköt kesämökeistä ja muista kiinteistöistä, joissa ei asuta vakituisesti.

Häiriötilanteen kehittymistä voi seurata ajantasaisesta keskeytysinfopalvelusta Loisteen internet-sivuilta:  www.loiste.fi > Asioi netissä > Sähköt ovat poikki.

Julkaisemme seuraavan mediatiedotteen huomenna klo 9.

*

Noin 10 800 asiakasta ilman sähköä klo 20 aikaan

Loiste Sähköverkko Oy:n mediatiedote 31.7.2014 klo 20.30

Helena-myrsky kaatoi puita sähköjohdoille kaikissa Loisteen alueen kunnissa ja laajat alueet taajamia ja Pyhännän kuntaa lukuun ottamatta ovat edelleenkin ilman sähköä. Keskijänniteverkossa on edelleenkin useita kymmeniä vikoja ja korjausennusteen mukaan osa maaseudulla asuvista asiakkaista saa sähköt vasta seuraavan vuorokauden puolella. Enimmillään noin 15 000 asiakasta oli sähköttä klo 18 aikoihin.

Häiriötilanteen kehittymistä voi seurata ajantasaisesta keskeytysinfopalvelusta Loisteen internet-sivuilta: www.loiste.fi > Asioi netissä > Sähköt ovat poikki.

Havaituista vikapaikoista kuten sähköjohdoille kallistuneista puista pyydetään ilmoittamaan Loisteen maksuttomaan vikailmoitusnumeroon 0800 9 2500. Lisäksi sähkönkäyttäjien on hyvä käydä tarkastamassa sähköt kesämökeistä ja muista kiinteistöistä, joissa ei asuta vakituisesti.

*

13 800 asiakasta ilman sähköä klo 18 aikaan

Loiste Sähköverkko Oy:n mediatiedote 31.7.2014 klo 18

Helena-myrsky on kaatanut puita sähköjohdoille kaikissa Loisteen alueen kunnissa ja laajat alueet ovat ilman sähköä. Keskijänniteverkkoon on tullut useita kymmeniä vikoja ja korjausennusteen mukaan osa asiakkaista saa sähköt vasta seuraavan vuorokauden puolella.

Häiriötilanteen kehittymistä voi seurata ajantasaisesta keskeytysinfopalvelusta Loisteen internet-sivuilta: www.loiste.fi > Asioi netissä > Sähköt ovat poikki.

Havaituista vikapaikoista kuten sähköjohdoille kallistuneista puista pyydetään ilmoittamaan Loisteen maksuttomaan vikailmoitusnumeroon 0800 9 2500. Lisäksi sähkönkäyttäjien on hyvä käydä tarkastamassa sähköt kesämökeistä ja muista kiinteistöistä, joissa ei asuta vakituisesti.

Lisätietoa:
Varaudu sähköhäiriöihin

Toimi näin sähkökatkon aikana

*

Loiste varautuu kesän pahimpaan ukkosmyrskyyn

Loiste Sähköverkko Oy:n mediatiedote 31.7.2014 klo 10
                                 
Ilmatieteen laitos ennustaa voimakkaita ukkospuuskia ja runsasta vesisadetta Loisteen verkkoalueelle tänään iltapäivällä. Tuulen nopeus voi olla yli 20 metriä sekunnissa ja voi sataa myös suuria rakeita.

Häiriötilanteeseen on varauduttu varaamalla henkilöstöä sekä Loisteelta että verkostourakoitsija Eltel Networksilta. Jos vikoja tulee runsaasti, Eltel voi hälyttää töihin myös kesälomalla olevia asentajia. Lisäksi on varattu viankorjauskalustoa ja -materiaaleja.

Häiriötilanteen kehittymistä voi seurata ajantasaisesta keskeytysinfopalvelusta Loisteen internet-sivuilta: www.loiste.fi > Asioi netissä > Sähköt ovat poikki.