Vikailmoitukset

Täältä löydät ohjeita sähkö- ja kaukolämpöliittymien häiriötilanteisiin.

Koskeeko vikailmoitus
sähkönsiirtoa?

Vikailmoitukset

0800 9 2500

Puhelun hinta lanka- ja matkapuhelinverkosta on maksuton

Palvelemme 24h

Onko puu kaatunut sähkölinjalle?

Muistathan aina, että sähkölinjaan kaatunutta puuta ei saa hengenvaaran vuoksi yrittää itse poistaa.

Puiden raivaus sähkölinjalta kuuluu aina ammattilaisille, sillä työ on vaativaa ja vaarallista niin tekijälle kuin sähköverkollekin.

Vahingon sattuessa soita heti vikailmoitusnumeroomme. Odota, että puheluusi vastataan tai että se yhdistyy nauhoitettuun häiriöinfoon, jonne voit jättää viestin esimerkiksi kaatuneen puun sijainnista.

Muista pysyä mahdollisimman kaukana vaurioituneesta linjasta, äläkä koske maahan pudonneisiin johtoihin. Varmista myös, ettei kukaan muukaan pääse johtoihin käsiksi, ennen kuin paikalle saadaan apua.

Sähköt puuttuvat?

  1. Tarkista ensin sulakkeet ja sähkölaitteet
  2. Katso häiriökartasta alueesi sähkökatkot
  3. Soita vikapäivystykseen, jos edelliset ovat kunnossa

Soita vikapäivystykseen myös tilanteessa, jos puu on kaatunut sähköjohdoille tai havaitset sähköverkossa muun rakenteellisen vian.

Koskeeko vikailmoitus
kaukolämpöä?

Kajaani

010 226 1321

Palvelemme 24h

Otanmäki, Vuolijoki

044 715 7137

Palvelemme 24h